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3K-6K 刷新时间: 2018年06月21日 16:01:42
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lenovoms123

企业HR 已发布个职位

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职位从属情况
  • 所属部门:联想IT全球服务台
  • 部门规模: 50人以上
  • 汇报对象:项目经理
  • 岗位性质: 技术岗
  • 下属人数:0
职位描述及要求

工作内容:

通过电话、邮件、Chat、远程协助工具等方式为用户(联想的外籍员工提供远程IT技术支持服务)包括:

1、企业内部应用系统使用问题故障诊断、排错和升级,并追踪至故障解

2、沟通协调二线团队合作完成故障处理,推动重大事件和疑难问题的解决

3、企业内部ERP系统及OA支持

4、知识库技术文档制作和维护

能力要求:

1、本科及以上学历

2、沟通能力、客户服务意识较强

3、良好的责任心和较强学习能力

4、英语口语及写作熟练、准确,通过英语六级或者同级别认证者优先考

5、有海外学习或工作经验者优先考虑


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    • 带薪年假
    • 年终奖金
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    • 年度体检
    • 年度旅游
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工作地点:
安徽省合肥市经开区联想科技港D座